Felicitamos a Andrea Jorquera Arellano por aprobar con éxito la presentación y trabajo final para optar el grado de Magíster en Ingeniería Industrial de la Universidad Técnica Federico Santa María.
Bajo el título «Diseño y Estructuración de un Plan Estratégico Integral para el E-commerce ‘Casa Joar’, bajo el Modelo de Negocio Dropshipping”, Andrea elaboró un Plan Estratégico Integral basado en el Modelo Delta para «Casa Joar», startup chileno de comercio electrónico bajo el modelo dropshipping con pago Contra Entrega – COD, donde el consumidor no asume costo alguno por rechazar un pedido, mientras el comercio absorbe el 100% de los costos de logística inversa, lo que se traduce en tasas de rechazo sectoriales de entre 10% y 20%. De este modo, buscará mitigar la exposición al riesgo mediante un protocolo de validación preventiva, una estrategia gradual de migración hacia el pago anticipado y un sistema de control de gestión.
La Comisión estuvo integrada por el Mg. Diego Yáñez M. (Profesor Guía), Dr. Cristóbal Fernández R. (Profesor Correferente) y Rodrigo Troncoso S. (Profesor Correferente externo).
¡Le deseamos el mayor de los éxitos en los próximos desafíos profesionales!
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